2012年7月12日，由集團(tuán)公司主辦的中建一局集團(tuán)辦公室主任會(huì)議在北京四季御園大酒店召開。集團(tuán)公司及集團(tuán)29家子分公司共計(jì)50余人參加了會(huì)議。我公司派遣高海嬌、張祖文二位同志參加會(huì)議。

會(huì)上，集團(tuán)公司于??同志傳達(dá)了2012年中國(guó)建筑辦公室主任會(huì)議精神，胡勤同志作了《2011年度集團(tuán)辦公室工作報(bào)告》，王磊同志主持發(fā)布了集團(tuán)《公文處理工作指引》、《會(huì)議&接待工作指引》，集團(tuán)29家子分公司進(jìn)行了工作交流，高海嬌同志代表我公司進(jìn)行了發(fā)言。

會(huì)議最后，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記羅世威同志發(fā)表了重要講話。羅總從辦公室的工作特點(diǎn)、辦公室人員要具備的基本素質(zhì)等方面生動(dòng)有趣地描述了辦公室系統(tǒng)的真諦。羅總指出，辦公室的工作界面不清晰，工作職責(zé)繁雜，工作深度可深可淺，很多工作無(wú)章可循，需要變通的太多，協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用特別突出，但也很難精準(zhǔn)評(píng)價(jià)。因而，辦公室人員必須要“能文能武”，簡(jiǎn)單地概括就是說(shuō)文筆要好，還要能做事。

對(duì)于集團(tuán)各單位辦公室系統(tǒng)，羅總提出了五點(diǎn)要求：一是要清晰地知道集團(tuán)公司及本公司的戰(zhàn)略組織構(gòu)架、領(lǐng)導(dǎo)分工，要把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告研究透徹，充分把握工作的主脈絡(luò)、制度體系的支撐等，宏觀的東西一定要弄清楚，真正做到“領(lǐng)導(dǎo)大腦和手的延伸”；二是要清楚地了解辦公室工作的最高境界是什么，行業(yè)水平如何，要清楚地知道自身的發(fā)展現(xiàn)狀，主動(dòng)樹立標(biāo)桿，在工作中不斷創(chuàng)新，要極具職業(yè)素養(yǎng)，能夠推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)提高自身要求；三是要敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，凡事多做半步，掌握藝術(shù)性、準(zhǔn)確性、原則性、及時(shí)性的辦事技巧，真正做到工作的無(wú)縫鏈接；四是要對(duì)辦公環(huán)境有充分的了解，要充分了解不同的人的脾氣稟性，做好橫向溝通；五是對(duì)辦公室人員的要求：①要有很強(qiáng)的文字能力，能形成自己特殊的文風(fēng)，這代表了一個(gè)人的綜合能力，是基本功；②要有良好的溝通能力，要柔中帶剛，以柔為主，藝術(shù)性與原則性相結(jié)合，要能夠及時(shí)精準(zhǔn)地化解矛盾和不愉快的場(chǎng)面；③是要勤奮敬業(yè)，正直剛健，傳遞積極的態(tài)度；④是要在建章立制、執(zhí)行制度方面起到重要作用，保證單位制度、體系運(yùn)行的有效性；⑤學(xué)習(xí)能力是永恒的要求，要不斷創(chuàng)新、提高自我，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，努力提高溝通能力和文字表達(dá)能力。

通過(guò)本次會(huì)議，我們學(xué)習(xí)到了集團(tuán)公司及集團(tuán)各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)到了自身在工作中的不足，在部門崗位設(shè)置及人員配備的合理性、崗位兼容性、公司窗口形象建設(shè)、下基層科學(xué)調(diào)研、加強(qiáng)企業(yè)策劃能力、加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、信訪維穩(wěn)、關(guān)愛員工等方面均有很大的改進(jìn)空間，決心在今后的工作中，積極貫徹落實(shí)羅總講話精神及集團(tuán)會(huì)議目的，努力學(xué)習(xí)消化使用集團(tuán)兩手冊(cè)，以集團(tuán)公司為標(biāo)桿，力爭(zhēng)早日達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的辦公室工作要求。